Veelgestelde vragen

Nee, het adres hier aangegeven is geen bezoekadres.

De bestelling wordt altijd zonder factuur verzonden. De ontvanger weet alleen van wie het pakket afkomstig is, tenzij er een kaart met naam aan wordt toegevoegd.

Onze gepersonaliseerde producten worden binnen 2-4 werkdagen verzonden.

Stuur een e-mail naar info@a-resose.com met jouw  ordernummer en een foto van de beschadiging. Beschadigingen van een ontvangen pakket, kan maximaal binnen 5 werkdagen worden gemeld.

Wij zullen ons uiterste best doen om vertragingen te vermijden, indien het zich toch voordoet dan nemen we per e-mail met u contact op voor een nieuwe bezorgdatum.

Neem z.s.m. contact met ons zo dat we de track and trace kunnen onderzoeken met de vervoerder

“We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.

Webwinkelkeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.

Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.”